面试处处都有“局”

2013-12-19 09:16 点击量:3482 来源：未知

  　说面试是一场看不见硝烟的战争，一点也不为过，因为面试时考官通常会设下一个个看不见的“局”。当然，不同的岗位对求职者的性格和语言组织的要求不一样，设的局也不一样。近日，有着多年主考官经验的省中小企业局专家巨志远告诉本报记者，想面试成功，就得学会破局。记者了解到，其实不少职业及岗位的面试，还是有基本规律可循的。以下就是专家帮着一起总结的一些破局之道，希望能给那些不幸“跌倒”在面试大关的朋友们一些启发。

　　如果面试的工作是管理或财务人员，对人品的要求很高。巨志远介绍，这样的岗位面试中，主考官通常会在中途借故撤出，把面试者晾在那里，大约10—15分钟，而在此期间，会有摄像头监视你的一举一动。桌上通常放一些机密文件，看你会不会看。如果是面试业务人员，则正好相反。因为业务员要求必须对金钱、账目非常敏感。考官当然不会直接放现金，但是会放一些账目、销售资料，如果这个面试者不看反而有问题。

　　而如果是面试服务人员，招聘人员则往往会中途安排一个不相干的人假装来找厕所或者找某个部门。这时候，就看求职者的反应，看面试者会不会把他送到厕所或者所找的部门。有一类人会直接说“不知道”，这类人是肯定要被淘汰的;大多数人会客气地婉拒：“不好意思，我也是第一次来，不知道，真对不起啊!”这类人属于最普通的，还有机会;而真正服务意识好的人会说：“我也不知道，不过没关系，我可以帮你问一下。”这种人当然是企业招聘服务人员最青睐、最满意的。

　　“还有一种‘局’就是考验面试者的细心。”巨志远说，比如在面试当中故意让人打电话给考官，对方报了一个电话号码，考官复述了一遍。挂掉电话以后，故作沉思状：“哎，什么号码来着?”这时候，一个优秀的业务员、服务人员或者财务人员就能够马上给你报出准确的电话号码。因为服务、财务人员的要求是细心，而业务员手中有大量的客户，要对客户的资料做到心中有数，也必须要有这样的强记能力。

　　“对于业务员，有没有负面情绪，也是考官考虑的一个重要方面。”巨志远说，因为业务员的工作比较艰巨，通常是铁打的营盘流水的兵。如果一个人有负面思想，很快就会影响团队的战斗力。这一点怎么考察?巨志远说，一个人思想积不积极，通过谈话就能了解。有消极思想的人通过沟通，一两句话就可以被pass掉。比如，考官会跟你寒暄：“今天特别热啊。”好的回答是缓和一下氛围，往让人心情好的方面说，或者开个玩笑带过。有的人傻乎乎地说：“是呀，真热死了。”这种人肯定是不行的。

　　巨志远提醒面试业务员的求职者，还有一点忌讳的是，如果天气非常热，千万不要大汗淋漓地走进去，应该躲到厕所里先歇一下，因为业务员经常与大老板打交道，一定要注意形象。