不可不知的4条名片礼仪

2012-11-16 10:49 点击量:2094 来源：九博资讯

 1.递出名片时要恭敬礼貌递送名片时，应该以审慎的态度，恭敬礼貌地递给对方。

在递出名片时，销售员切忌采用以下方法：捏住名片的一部分递出去，以指尖夹着名片递出。这两种递法容易将指尖尖利的地方朝向对方，是极不符合礼节的。正确的递法应是：手指并拢，将名片放在掌上，用大拇指夹住名片左右两端，恭敬地送到对方胸前;或食指弯曲与大拇指夹住名片左右两端奉上。名片上的名字反向对己，使客户能够清楚地念出你的名字，并且要走到使对方容易接到的距离递送上去，这才是递送名片的最基本礼貌。同样，拿出名片时，请不要忘记脸上带着微笑，并且不要慢慢吞吞、拖拖拉拉，因为如此做会让对方有焦急的感觉，甚至对你的销售工作产生排斥感。
2.出示名片时不可随便出示名片时应严肃认真，不能采取随随便便的态度。
初次交往时客户会凭销售员出示名片时的态度来衡量其人品，判断是否值得交往。外出时，销售员应事先将名片放在易于取出的地方，在适当时机顺手掏出，恭敬地递给对方，并客气地说：“这是我的名片，请以后多联系。”这必然留给对方一个较好的印象。
3.接受名片时要有礼貌客户回赠名片时你同样要双手接回名片。
接过他人的名片，首先要看，这一点至为重要。而且最好轻声念出持片人的姓名或职务，以示尊重对方。不可接过对方名片后不屑一顾，置于一旁，或放在手中玩弄，或随意装入口袋，或交给身旁的他人，也不可将它放置于下身裤袋里，更不可让名片遗失在桌上或地上。这些小小的失误，很可能让你失去与这个客户做生意的机会。要知道名片是一种“自我延伸”，在某种意义上讲它是客户的化身。对名片的不敬和轻视，就是对客户本人的蔑视。如果自己在给多人递交名片，对方当场将自己的名片递过来，应立即停止对他人名片的递交，处理好对方的名片后，再继续递交名片，不要左右开弓。
4.妥善保存好对方名片。
保存名片时，必须把别人和自己的名片分开来放，因为如果错把别人的名片递送给对方，将是一件非常失礼的事情，而且也会造成尴尬的场面。有些销售员喜欢把名片放在西裤的后口袋里，这样固然很方便，但会给人一种不尊重对方的感觉，所以名片还是放在西装上衣口袋比较好。
名片被看作是个人的广告，而使用名片则是“销售”自己。名片不仅要很好地珍藏，而且要懂得怎样去使用它使其效果最好而且又不失礼。